解决棘手的暖通空调/制冷 (HVAC/R) 问题是您的职责。帮助您获得所需的正确零件、耗材和设备是我们的职责。无论是 Carrier、Bryant 或 Payne Equipment 的保修维修,还是任何品牌设备的非保修维修,RC Mobile Technician 应用程序都能帮助您找到合适的零件。
RC Mobile Technician 致力于提供一款易于使用且功能强大的应用程序,旨在帮助站在设备前的技术人员。“这有助于他们在工地找到需要维修的零件,并且它还配备车载 GPS,可帮助识别最近的零件位置。”
主要功能:
- AI 助手(测试版):一款智能助手,旨在通过输入型号来解答技术问题、提供支持并协助故障排除。
- 系统容量计算器:根据工地条件和规格,轻松计算 HVAC 系统的风量,并满足精度和效率要求。
- 产品注册:在现场快速高效地注册设备。
- 智能设备搜索:通过扫描序列号、输入序列号或型号来定位设备。
- 零件识别:即时访问所选设备的准确零件清单,以支持快速精准的维修。
- 技术文献访问:使用高级筛选功能查看详细的技术文档,以便更快地检索相关信息。
- 保修和服务历史记录查询:检索使用序列号查找保修详情和过往服务历史记录。
- 最近的零件中心定位器:使用 GPS 查找最近的 Carrier 零件销售中心,并直接从应用程序获取路线指引。
- Totaline® 零件交叉参考:使用集成的交叉参考工具查找等效和兼容零件。
- 任务管理:创建和管理任务记录,包括保存零件并将其与每个任务关联以供将来参考。
- 安全的 HVACPartners 访问权限:登录即可访问受限的技术内容和文档。
- 产品目录:浏览和搜索完整的 Carrier 产品目录,快速查找设备。
- 技术人员培训资源:访问在线培训模块,支持持续学习和现场准备。
- 技术提示视频库:观看由专家指导的简短视频,提供实用技巧和故障排除指导。
- 交互式故障排除:分步指导诊断,帮助技术人员高效识别和解决问题。
- 蓝牙诊断和固件更新:与兼容系统配对,访问实时故障数据、系统性能指标并支持远程固件更新。
- 安装工具的 NFC 连接:利用近场通信 (NFC) 配置安装程序设置、检索诊断信息并方便在支持的设备上更换服务板。